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Servizi per i Clienti: qualità, professionalità, disponibilità

L’elevata qualità dei servizi erogati e l’attenzione verso le singole esigenze del Cliente, costituiscono da sempre gli elementi fondamentali per il successo di una collaborazione tra NTS e i propri clienti e Partner, che dura e si rafforza nel tempo.


Assistenza

Assistenza


I servizi di assistenza tecnica e funzionale sono erogati tramite un servizio di Assistenza Telefonica e con un Servizio Web Integrato (WPS) rivolto principalmente ai Partner, che dispongono di una banca dati ricca di casi d’uso (F.A.Q.), soluzioni operative, documentazione.
I servizi di assistenza tecnica e funzionale sono erogati nelle seguenti modalità: assistenza telefonica, assistenza telematica, assistenza in remoto, oppure con interventi on-site.

Consulenza

Consulenza

Qualsiasi progetto semplice o complesso, prevede una forte interazione tra i consulenti NTS e il Cliente per consentire la perfetta adesione del software agli standard aziendali.
Team specializzati offrono a Clienti Finali e Partner un servizio puntuale e professionale: dallo studio dei processi, all’analisi dei requisiti funzionali, alla realizzazione del progetto.
L’attività di consulenza si estende anche allo sviluppo di personalizzazioni e verticalizzazioni.

Formazione

Formazione


NTS Informatica offre ai propri Clienti una proposta formativa attenta e costantemente aggiornata sia in ambito applicativo che teorico/normativo.
I corsi per i Clienti Finali sono svolti sia in modalità residenziale che on-line. I Partner NTS dispongono inoltre di una piattaforma di e-learning, sempre attiva, per la formazione operativa su tutti i moduli gestionali di Business.
I corsi di approfondimento su moduli complessi o che richiedono una maggiore interazione con il docente sono invece erogati tramite eventi formativi online o residenziali.

Calendario Demo online

19
Dic
Business Cube: tecnologia e funzionalità d’avanguardia in un’unica soluzione gestionale

15
Gen
Fatturazione Elettronica: lo scambio è un gioco da ragazzi!

16
Gen
Gestione Punti Vendita: la soluzione integrata per i negozi

22
Gen
Business Cube: tecnologia e funzionalità d’avanguardia in un’unica soluzione gestionale

23
Gen
iDW Intelligence Data Warehouse tutto quello che vuoi sapere sulla tua azienda!

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News

Business Cube 2019: scarica le slide!

30/11/2018 - Se ti sei perso l'appuntamento annuale in cui sono state illutrate tutte le novità introdotte sulla nuova versione di Business Cube, oppure eri presente e vuoi rivedere tutti...

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Fatturazione Elettronica: nessun problem…

16/11/2018 - I moduli per la fatturazione elettronica ti offrono numerose soluzioni per affrontare in modo semplice il nuovo adempimento e da oggi, diventa ancora più facile utilizzare i programmi...

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NTS Informatica approda in Serie A

5/10/2018 - E' stata presentata ieri, presso la sede della Vuelle Basket Pesaro, la sponsorizzazione per la stagione 2018/2019 di NTS Informatica. Continua quindi l'impegno nel mondo della pallacanestro al...

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Partner Meeting 2018: scarica le slide!

28/09/2018 - Se hai partecipato al Partner Meeting 2018 e vuoi rivedere le soluzioni proposte dal gruppo NTS Ranocchi, oppure se non hai potuto partecipare e desideri prendere visione degli interventi...

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Partner Meeting 2018

30/08/2018 - Sono aperte le iscrizioni al Partner Meeting 2018 che quest'anno sarà organizzato come appuntamento congiunto del Gruppo NTS Informatica e Ranocchi. Un'occasione per incontrare tutti i Partner e scoprire insieme le...

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Digital Week NTS: sulla strada dell'inno…

25/06/2018 - ll futuro è sempre in movimento, e oggi più che mai percorre sentieri digitali. In NTS Informatica siamo certi che il futuro delle aziende viaggi spedito sulla strada dell’innovazione. Per rispondere...

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EuroPrivacy: il software cloud per la ge…

18/05/2018 - EuroPrivacy è il software in cloud che consente per gestire con facilità gli adempimenti previsti dal Regolamento GDPR (General Data Protection Regulation). Il software è rivolto alle aziende...

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Fattura Elettronica: rendi tutto più sem…

3/05/2018 - Con la nuova suite di soluzioni software e digitali, NTS Informatica ti permette di affrontare con serenità le fasi della fatturazione elettronica, offrendoti l’occasione per rendere più competitiva...

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