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Servizi per i Clienti: qualità, professionalità, disponibilità

L’elevata qualità dei servizi erogati e l’attenzione verso le singole esigenze del Cliente, costituiscono da sempre gli elementi fondamentali per il successo di una collaborazione tra NTS e i propri clienti e Partner, che dura e si rafforza nel tempo.


Assistenza

Assistenza


I servizi di assistenza tecnica e funzionale sono erogati tramite un servizio di Assistenza Telefonica e con un Servizio Web Integrato (WPS) rivolto principalmente ai Partner, che dispongono di una banca dati ricca di casi d’uso (F.A.Q.), soluzioni operative, documentazione.
I servizi di assistenza tecnica e funzionale sono erogati nelle seguenti modalità: assistenza telefonica, assistenza telematica, assistenza in remoto, oppure con interventi on-site.

Consulenza

Consulenza

Qualsiasi progetto semplice o complesso, prevede una forte interazione tra i consulenti NTS e il Cliente per consentire la perfetta adesione del software agli standard aziendali.
Team specializzati offrono a Clienti Finali e Partner un servizio puntuale e professionale: dallo studio dei processi, all’analisi dei requisiti funzionali, alla realizzazione del progetto.
L’attività di consulenza si estende anche allo sviluppo di personalizzazioni e verticalizzazioni.

Formazione

Formazione


NTS Informatica offre ai propri Clienti una proposta formativa attenta e costantemente aggiornata sia in ambito applicativo che teorico/normativo.
I corsi per i Clienti Finali sono svolti sia in modalità residenziale che on-line. I Partner NTS dispongono inoltre di una piattaforma di e-learning, sempre attiva, per la formazione operativa su tutti i moduli gestionali di Business.
I corsi di approfondimento su moduli complessi o che richiedono una maggiore interazione con il docente sono invece erogati tramite eventi formativi online o residenziali.

Calendario Demo online

19
Dic
Business Cube: tecnologia e funzionalità d’avanguardia in un’unica soluzione gestionale

15
Gen
Business Cube: tecnologia e funzionalità d’avanguardia in un’unica soluzione gestionale

22
Gen
YdeaCRM: soluzione cloud per la gestione tecnica e commerciale dei clienti

28
Gen
Business Cube: tecnologia e funzionalità d’avanguardia in un’unica soluzione gestionale

29
Gen
CRM: gestisci le trattative, le vendite, le relazioni con i clienti

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News

Libera le tue abilità!

09/12/2019 Mercoledì 11 dicembre alle 20.30, presso il Pala Nino Pizza a Pesaro, si svolgerà una partita amichevole di pallacanestro in carrozzina tra la Carpegna Prosciutto Basket Pesaro e il Riviera...

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12/09/2019 - Oggi, giovedì 12 settembre 2019, NTS Informatica ha accolto i 14 giovani che iniziano l'avventura di NTS Academy, il progetto di formazione e introduzione al lavoro per giovani neodiplomati o neolaureati, organizzato in partnership...

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19/06/2019 - NTS Academy è un progetto di formazione e introduzione al lavoro per giovani neodiplomati o neolaureati del territorio riminese, organizzato da NTS Informatica in partnership con Randstad Italia.

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17/01/2019 - NTS Informatica rafforza ed estende la propria Rete Partner sul territorio, inaugurando una partnership con INTIT SRL, azienda attiva dal 1995 nella vendita, implementazione e assistenza di software...

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Business Cube 2019: scarica le slide!

30/11/2018 - Se ti sei perso l'appuntamento annuale in cui sono state illutrate tutte le novità introdotte sulla nuova versione di Business Cube, oppure eri presente e vuoi rivedere tutti...

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